创建全国文明城市，是一场对城市总实力、内在魅力和发展活力的综合“大考”，更是一次全体市民齐心协力的幸福“接力”。创城工作开展得好不好，说到底还是要看百姓支持不支持、参与不参与、满意不满意。
2023年8月，运城市开展了为期一个月的创城意见建议征集活动，共收集市民意见建议293619条，经梳理汇总后，形成178条共性意见建议。目前，这些共性意见建议已全部由20家市直单位、盐湖区及运城开发区进行认领，并积极地推进整改。近日，记者走进运城多家社区，了解市民关于创城意见问题的解决情况。
11月29日下午，在吉祥社区，环卫工人正在对社区街道上的垃圾桶进行统一清洗、冲刷，确保每一个垃圾桶及周边区域环境干净卫生。“以前路过小区的垃圾桶都得捂着鼻子走，征集创城意见的时候我们居民都在反馈这样的一个问题，之后，环卫工人增加了清扫频次，现在路面干净了，没有异味了，我们都挺满意的。”吉祥社区居民李玉娥说。
垃圾桶异味问题是吉祥社区居民的烦心事，在此次创城意见建议征集工作中，该问题被及时反馈给城市管理局市容环卫中心，现已得到解决。
对于很多老旧小区来说，路面凹凸不平、坑坑洼洼是常遇到的问题。沁水雅居小区门面房前的路面曾经也是坑洼不平，一到雨天，居民走过水坑就会把鞋子打湿弄脏，甚至会出现打滑、摔倒等情况。
“这段路是小区的出入口，居民回家都要经过。现在路面修平整了，家里老人小孩走这条路我们也更放心。”沁水雅居小区居民姚晓娜说。
无论是垃圾清运，还是路面修缮，每一个细小的民生工作，都能让群众感受到暖心、贴心和放心。文明城市创建成果，必须实实在在地惠及广大人民群众，让人民群众在文明创建活动中有更多获得感、幸福感。
在此次创城意见建议征集过程中，“电线乱拉乱接”“小区飞线充电”“电动车上楼充电”是市民呼声很高的一类问题，也是多数小区的共性问题。
针对居民楼外的“三线”（电线、网线、广播电视线）乱拉乱接现象，禹都花园社区与电信、联通、广电三个运营商进行协商沟通，将对老旧线路、报废线路、私拉线路进行统一整治清理，进一步规划线路走向，减少安全隐患。
走进恒大绿洲社区，每隔一小段路都能看到充电车棚。充电车棚数量增多，不仅改善了小区停车乱的现象，也解决了社区居民的充电难题。据社区工作人员介绍，目前一共规划24处车棚，分固定车棚和伸缩车棚两种，现已建成21处伸缩车棚、1处固定车棚，还有2处固定车棚正在规划建设当中。
对于“入户充电”现象，恒大绿洲社区正筹备安装“梯控系统”，一旦电动车被推进电梯，后台将进行自动监测，使得电梯门无法闭合，从技术上有效遏制电动车上楼现象。
“现在我感觉小区环境好多了，电动车都停得整整齐齐，不会乱停乱放影响出行。之后安装‘梯控系统’后还能有很大效果预防电动车上楼充电，减少安全隐患，我们也更安心了。”恒大绿洲社区居民姚崇生说话间还不忘给社区做法点赞。
扮靓人居环境“妆容”，擦亮幸福生活“底色”。创建全国文明城市要从群众需求出发，营造舒适宜人的生活环境，让群众的获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。
小区树木过高过密影响采光，是困扰不少居民的一大难题。“小区以前的树木长得有二层楼高，影响采光不说，每到刮风下雨的时候，树叶打到窗户上发出响声，影响居民休息。8月份征集创城意见建议时，我们小区呼声最大的就是这样的一个问题。”电业局家属院小区居民林丽珍站在小区楼下说。
群众意见反馈给河东西街社区后，社区工作人员现场勘察确定哪些树木需要修剪，并组织志愿者对树木进行修剪。“修剪之后采光比较好了，家里也亮堂了，我们住着也舒心了。”电业局家属院小区居民李霞说。
清除小广告、整治乱贴乱画行为是创建全国文明城市工作中的一个难点。为了营造干净整洁的社区环境，禹都花园社区组织志愿者对小广告进行铲除清理，还居民一个良好的生活环境。朱光华是禹都花园社区的老住户了，她很关注社区环境问题，在看到小广告清理见成效时，不由得发出感叹：“相信通过大家共同的努力，小区环境一定会慢慢的变好。”
全民参与创城，文明之风拂城。运城市委、市政府对创城意见建议征集工作格外的重视，并以此作为为群众办实事的有利契机和有效抓手。在“民有所呼、我必有应”机制下，运城各职能部门答好“民意”题、办好“民意”事，一个个微小的渐变构成一处处文明实践图景，一幅文明和谐的新画卷正从容运笔，一座充满生机与活力的幸福之城正在崛起。返回搜狐，查看更加多
